Italian cooking classes in rome | policy

termini legali e contratti

Trattamento dei dati , CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE & POLITICA DI CANCELLAZIONE DI italian cooking classes srls di seguito denominata " italian cooking classes in rome "

Vi preghiamo di leggere con attenzione le norme di prenotazione sotto riportate. Ogni prenotazione, dopo la sua conferma, ha valore di contratto secondo la vigente normativa italiana. Il contratto è vincolante per chi effettua la prenotazione e per tutti gli altri soggetti menzionati nella stessa, minorenni inclusi. 

01. Prenotazione 

E’ possibile effettuare richiesta di prenotazione via email all’indirizzo info@.taliancookingclassesinrome.com . A seguito della richiesta vi verrà inviata un’offerta (non vincolante). In alternativa, si può effettuare una prenotazione online seguendo le istruzioni disponibili sul nostro sito internet www.italiancookingclassesinrome.com o altri portali presenti in internet di proprietà di italian cooking classes in rome. La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo nostra comunicazione scritta via email riportante il prezzo totale dovuto e dopo il versamento della caparra o della totale somma, da effettuare entro 3 giorni da nostra conferma. Se il pagamento non viene effettuato nei tempi richiesti, la prenotazione è da intendersi come nulla. 
La prenotazione diviene vincolante per " italian cooking classes in rome " solo al momento della ricezione di una copia della ricevuta di pagamento della caparra confirmatoria o del totale importo, oppure dopo aver ricevuto i dettagli dei dati della carta di credito sulla quale effettuare il prelievo autorizzato. 

Inviare copia del pagamento via e-mail (info@italiancookingclassesinrome.com ). 

A tal punto " italian cooking classes in rome " si impegnerà ad inviare al cliente una e-mail di conferma o un voucher riepilogativo da esibire al momento del check-in. La conferma della prenotazione implica l’accettazione di tutti i punti presenti in questo documento. Le chiediamo gentilmente di controllare l’esattezza dei dati di suddetta conferma e di comunicarci al più presto ogni eventuale anomalia. La comunicazione deve pervenire entro e non oltre 4 giorni dalla ricezione della stessa. Dopo tale termine decliniamo ogni responsabilità per eventuali inesattezze. 
All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento per ogni persona se richiesto dai nostri tutor o da qualsiasi altra persona incaricata per la sicurezza. 
Per apportare modifiche alla prenotazione è necessario contattare il personale dell’ufficio , che farà tutto il possibile per soddisfare la richiesta. Tuttavia, non ci è possibile garantire l’adempimento di tale richiesta. In caso di spostamento della prenotazione verso un periodo per cui il prezzo è più elevato rispetto all’importo pagato, il cliente è tenuto a corrispondere la differenza. 

 
 

02. Pagamento 

02.a Condizioni Generali

E’ richiesto il versamento di una caparra confirmatoria entro e non oltre 3 giorni dalla data di conferma della prenotazione, se la richiesta viene effettuata via email. Se si utilizza la metodica di prenotazione tramite sito web, il pagamanto dove previsto deve essere effettuato immediatamente tramite carta o paypall. In caso di mancata ricezione della caparra entro le date indicate, la prenotazione è nulla. Lo stesso vale per il saldo. 

Nel caso di mancato pagamento della caparra, sarà annullata la prenotazione. 
L’ammontare della caparra confirmatoria e’ pari al 30% dell’importo totale del pacchetto scelto. Come previsto dal codice civile all’art. 1385, non verrà restituita la caparra o il totale pagato in caso di disdetta oltre i termini specificati di seguito o non presentazione. ( da punto 04. a 06. )

 

02.b Metodi di pagamento accettati da " italian cooking classes in rome ":

bonifico bancario, carta di credito o di debito, paypall e contanti. 

Il saldo della prenotazione ed eventuali extra, dovranno essere pagato prima di lasciare i nostri locali.  

Per pagamenti tramite bonifico bancario 

I dati societari e tutte le coordinate saranno inviate via email. 

Inviare la copia della ricevuta di avvenuto bonifico via email: info@italiancookingclassesinrome.com  indicando la data della vostra prenotazione, il recapito telefonico e l’indirizzo email, riceverete conferma. 

 

02. c Preautorizzazione: 

" italian cooking classes in rome " si riserva il diritto di controllare la validità della carta di credito prima dell’arrivo del cliente richiedendo una preautorizzazione al circuito di appartenenza. Con la preautorizzazione la struttura si garantisce la temporanea disponibilità dell’importo totale del soggiorno, o di una sua parte, per assicurarsi che la carta di credito sia valida. NESSUN IMPORTO VIENE INCASSATO. La preautorizzazione scade automaticamente dopo 20 giorni dalla data richiesta e l’importo viene liberato. In caso di preautorizzata con esito negativo il cliente sarà avvertito e la prenotazione sarà annullata. In questo caso la società non avrà nessun obbligo nei confronti del cliente. 

 

Pagamento anticipato, “Non Rimborsabile”: 

Se viene prenotata un servizio speciale, l’intero importo viene addebitato sulla carta di credito o richiesto tramite bonifico bancario. L’intero importo non è rimborsabile in alcun caso. In determinati periodi potrebbero valere diversi termini di pagamento. Fate cortesemente riferimento alla vostra conferma di prenotazione. 

 

03. Prolungamento o aggiunta di servizi: 

Il prolungamento, o l’aggiunta di servizi, necessita di una prenotazione addizionale, ed è soggetto a disponibilità e cambi tariffari. 

 

04. Politica di Cancellazione 

Non si accettano cancellazioni di nessun tipo. Per le condizioni di cancellazione fate cortesemente riferimento alla vostra conferma di prenotazione. 
In caso di cancellazione da parte del cliente, “italian cooking classes in rome” si riserva il diritto di trattenere l’importo ricevuto come mancato guadagno. 
Per le cancellazioni o modifiche sarà addebitato, sulla carta di credito data a garanzia, l’intero importo dovuto o un eventuale saldo.  Inoltre italian cooking classes in rome ha instancabilmente il diritto di spostare, anticipare, posticipare o cancellare le lezioni con preavviso di almeno due ore, in caso di guasti o per motivi amministrativi,di gestione, causa forza maggiore. In tal caso, la società italian cooking classes in rome, metterà a disposizione del cliente, chefs e altri turni, oppure l'importo intero sarà rimborsato in caso di impossibilità a partecipare ( vedi punto 08 ). Italian cooking classes in Rome non è responsabile in ogni caso se il cliente non risponde al telefono, non legge email o messaggi di testo, o fornisce informazioni di contatto sbagliate.

 

05. INTERRUZIONE DEL SERVIZIO: 

Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il SERVIZIO già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto l’importo della prenotazione. 

 

06. NoShow (mancata-presentazione):

In caso di mancata presentazione, verrà trattenuto il deposito, e si caricherà alla carta di credito data a garanzia il costo dell’intero pacchetto. 

07. ERRORI DI PRENOTAZIONE E DI TRASCRIZIONE: 

In caso di errore da parte della direzione di “ italian cooking classes in rome “ , il cliente ha il diritto a richiedere un rimborso della somma pagata, o  eventuale caparra versata. 

Se il cliente, nonostante l’errore, dovesse prendere parte di sua spontanea volontà all’evento, “ italian cooking classes in rome “ si riserva il diritto di trattenere l’importo pagato ed un eventuale saldo dovuto, ed escludersi da qualsiasi responsabilità. 

 

08. TEMPI DI RIMBORSO 

In caso al cliente spetti un rimborso, “ italian cooking classes in rome “ emetterà una richiesta di rimborso alla propria banca entro 48 h dall’accaduto. I tempi di accredito variano da banca a banca di un periodo compreso tra 3-9 giorni lavorativi. I rimborsi potranno tuttavia subire ritardi fino a 15 giorni lavorativi, causa forza maggiore. 

 

09. TRIPADVISOR E RECENSIONI 

Se per qualsiasi disservizio amministrativo, e quindi non didattico ed inerente all’attività svolta, il cliente dovesse rilasciare affermazioni discriminatorie, diffamatorie, e false notizie senza avere prove dell’accaduto, o attegiamenti rivolti a rovinare la reputazione della società “ italian cooking classes in rome “, la direzione provvederà a prenderne atto in tribunale. 

10. Cause di forza maggiore 

La direzione tutta, e i dipendenti di “ italian cooking classes in rome “ declinano ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture, errori di prenotazione, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore. Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti. 

11. social media & Autorizzazione all’utilizzo di diritti di immagine e alla cessione degli stessi

La società Italian cooking classes s.r.l.s. in questo documento denominata italian cooking classes in rome, e tutti coloro che operano per incarico della stessa a: (i) riprendere con cellulari, mezzi televisivi, fotografici o cinematografici la propria immagine, le proprie dichiarazioni, la propria voce ed il proprio nome, con diritto di registrarli, riprodurli, stamparli e proiettarli, (ii) usare o riusare e/o pubblicare e ripubblicare, all’interno di social media di ogni genere esclusi siti o prodotti per adulti, all'interno delle pubblicazioni istituzionali e/o interne della società sopracitata o altre società ad essa collegate, che saranno oggetto di diffusione, le suddette immagini video e fotografiche che lo/a ritraggono, a colori, in bianco e nero e nei formati e sui supporti che saranno individuati dalle necessità editoriali. La presente autorizzazione all’utilizzo e alla cessione dei diritti di immagine viene rilasciata dai clienti tutti, senza limitazioni di tempo e senza alcun corrispettivo in proprio favore, ai fini di illustrare e pubblicizzare al meglio le attività svolte da italian cooking classes in rome. La presente autorizzazione non consente l'uso delle immagini in contesti che pregiudichino la propria dignità personale e il decoro e comunque per uso e/o fini diversi da quelli sopra indicati. In fede, ai fini del Decreto Legislativo 196/2003 (Legge Privacy), (i) si prende atto che i dati personali forniti con la presente autorizzazione verranno trattati e utilizzati da italian cooking classes in rome sia con, che senza ausilio di strumenti elettronici (reti intranet ed internet) e di ogni possibile software e (ii) si conferma di aver ricevuto l’informativa ai sensi e per gli effetti dell'art. 13 della predetta Legge Privacy.

Non esitate a contattarci al seguente indirizzo e-mail: info@italiancookingclassesinrome.com o ai recapiti indicati sul sito www.italiancookingclassesinrome.com  il nostro staff è sempre a disposizione per ogni vostra richiesta. 

Italian cooking classes s.r.l.s.

Management

Rome lì 01/03/2018

 

Informativa ai sensi dell’art. 13, d.lgs. 196/2003

Dalla lettura di questa pagina potrai saperne di più sulle procedure adottate da italian cooking classes s.r.l.s.– di seguito denominata Italian cooking classes in rome per tutelare i tuoi dati personali.

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali dei visitatori che consultano il sito https://www.italiancookingclassesinrome.com avviene secondo quanto previsto dal decreto legislativo n. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.

Italian cooking classes in Rome con sede legale in Via Magnagrecia 30/A – 00183 Roma (RM), cui l’interessato può rivolgersi per ogni richiesta relativa al trattamento. Il responsabile del trattamento è il Titolare del sito sopra citato.

Per esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali, per avere ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali, oppure per domande e suggerimenti puoi contattare Italian cooking classes in Rome.

Consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs. 196/2003

Questa informativa è resa solo per il sito https://www.italiancookingclassesinrome.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite link.

Ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003, ti informiamo che italian cooking classes in Rome procederà al trattamento dei dati personali nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di accedere ai servizi richiesti.

I dati personali vengono raccolti con modalità telematiche e trattati direttamente e/o tramite terzi, delegati per le seguenti finalità:

– esecuzione dei servizi online;
– statistiche sull’uso del sito da parte dell’utente;
– invio di materiale informativo e promozionale mediante l’utilizzo della posta elettronica (newsletter).

In ogni caso, i dati non verranno comunicati o venduti a terzi. I dati potranno essere consultati solo dai soggetti specificatamente incaricati da Italian cooking classes in Rome.

Ai sensi dell’art. 7 del d. lgs. 196/2003, hai diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati, sulle modalità e finalità e sulla logica a essi applicata, nonché:

1) la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili, nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con l’eccezione del caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.

PRENOTANDO, ai sensi degli articoli 13 e 23 del d. lpgs. 196/2003 dichiari di aver preso visione dell’informativa relativa al trattamento dei vostri dati ed esprimete il consenso:

– al trattamento dei dati da parte di Italian cooking classes in Rome;
– alla comunicazione dei vostri dati ai terzi di cui sopra, esclusivamente per le finalità sopra precisate.

Italian cooking classes s.r.l.s.

Management

Rome lì 01/03/2018

 
italian cooking classes in rome

Upcoming Events

Gallery & gadgets

Work with us

View the map

Autorizzazione Provincia di Roma con Iscrizione al registro Imprese RM1542540 C.C.I.A.A. di Roma,  ITALIAN COOKING CLASSES™   © All right are Reserved 2018

by FRANCESCO IERITI CHEF | info@italiancookingclassesinrome.com +393334977037 | www.cookingclassinrome.com

book cookng class rome